和家人、朋友聊天,有时候问对了问题,气氛立马就热络起来。可要是问得生硬,对方可能只回个“嗯”“还行”,话题一下就冷了。其实,会提问不是天生的本事,而是可以练出来的。
别只问“是不是”
很多人习惯问:“你今天上班累吗?”“这个电影好看吗?”这类问题答案基本只有“是”或“不是”,聊两句就卡住。换成开放式的问法,比如:“今天上班遇到什么有意思的事没?”“这电影哪一段让你印象最深?”,对方更容易打开话匣子。
顺着细节往下挖
对方提到一件事,别急着跳到自己的经历,先抓住细节追问。比如她说:“今天带孩子去公园了。”你可以问:“他玩滑梯了吗?敢不敢从最高的那个滑下来?”这种具体的问题,让人感觉你在认真听,也愿意继续说下去。
用“感受”代替“判断”
与其问“你觉得你老公脾气怎么样?”,不如换成:“最近有没有哪次他做的事,让你觉得特别暖心?”前者像在打分,容易引发防御;后者引导回忆具体场景,聊起来更轻松,也更容易拉近距离。
适当暴露一点自己
提问时不一定要完全中立。比如问:“我最近总睡不好,你有没有试过什么办法?”比直接问“你睡眠好吗?”更容易引发共鸣。适度分享自己的状态,会让对方觉得这不是审问,而是交流。
别怕短暂停顿
很多人一问完问题,看对方没立刻回答,就赶紧补一句,结果打断了对方的思路。其实,留两秒空白很正常,尤其是涉及感受类的问题。安静几秒,反而是给对方思考的空间。
家庭饭桌上试试这些问法
一家人吃饭时,与其问“今天在学校怎么样?”,孩子多半答“还行”。不如换:“今天班上谁讲了个笑话把你逗笑了?”“你们小组合作的时候,谁出的主意最厉害?”问题越具体,越能带出真实故事。
聊天不是采访,提问也不是盘问。一个好问题,往往不是为了得到答案,而是为了打开一扇门,让对方愿意走进来聊聊。